【网格巡查】太原城市运管服平台近期案件办结处置情况

太原城管指挥中心十多年如一日，秉承“为人民管理城市”的理念，坚守“为民服务”初心，利用城管信息化管理手段，依托城市运行管理服务平台，通过信息采集、太原“微城管”微信小程序、媒体舆情监控平台等多渠道，广泛收集城市管理问题，着力解决市民群众最关心最迫切的“急难愁盼”问题，实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置，推动各类问题的有效解决，营造共治共管共享的城市治理新格局。

(相关资料图)

案例一

城管信息采集员巡查发现，小店区平阳路与长风街交叉口往南5米路西，机动车道上的供水井盖发生侧翻，影响市民出行安全。

中心运管服平台将案件受理派遣至市供水集团进行处置，供水集团城南营销分公司派出工作人员将侧翻井盖归位，并对井盖进行加固，消除隐患，保障市民安全出行环境。

处置前后场景

案例二

城管信息采集员在万柏林区巡查时发现，太重巷与和平北路交叉口往西100米路北，人行便道上有雨水井基础破损，有损市容形象。

中心运管服平台将案件受理派遣至万柏林区二级平台，协调万柏林街办派出工作人员，将破损井基础修复，维护城市道路设施完好无损。

处置前后场景

案例三

城管信息采集员巡查发现，尖草坪区通顺街与龙山大街交叉口往北约90米路西，三毛饭店路段路面发生塌陷，面积约3平米，深约80公分，存在安全隐患。

中心运管服平台将案件受理派遣至尖草坪区二级平台，协调上兰街办派出工作人员，将塌陷路面回填夯实，并将路面硬化，保障市民出行安全。

处置前后场景

案例四

城管信息采集员在晋源区巡查时发现，昌宁街与王郭兴旺路交叉口往西80米，有架空线缆脱落在路面上，横跨整条道路，阻碍交通。

中心运管服平台将案件受理派遣至联建设施包片管护单位中国电信太原分公司，该公司派出工作人员，对脱落线缆重新捆绑固定，确保市民安全畅通出行。

处置前后场景

案例五

城管信息采集员巡查发现，万柏林区西中环路与石膏厂街交叉口往北20米路西，西府国际小区门前的绿地旁边有沟槽盖板破损，影响市容市貌。

中心运管服平台将案件受理派遣至万柏林区二级平台，协调东社街办派出工作人员，将破损盖板更换，维护市容环境整洁有序。

处置前后场景

整理编辑张李平 审核李娜

来源 太原城管指挥中心